Bước 1: Vào ứng dụng TPB Mobile Banking, chọn menu TOPUP
Bước 2: Chọn thuê bao cần topup là thuê bao đang dùng hoặc nhập số thuê bao khác
Bước 3: Chương trình yêu cầu bạn chọn số tiền chuyển trong danh sách
Bước 4: Chương trình yêu cầu bạn xác nhận xem có thưc sự muốn nạp tiền cho thuê bao hay không
Bước 5: Nhập mật mã xác thực (mật mã này là mật mã dùng để giao dịch Mobile Banking)
Bước 6: Chọn Yes để thực hiện gửi yêu cầu đến hệ thống hoặc chọn No để trở về
Bước 7: Sau khi gửi tin đến số dịch vụ, hệ thống Mobile Banking sẽ khởi tạo giao dịch nạp tiền và gửi tin nhắn yêu cầu bạn xác nhận giao dịch nạp tiền. Trong tin nhắn này có số thuê bao nhận tiền. Bạn cần kiểm tra để đảm bảo số tiền, số thuê bao nhận tiền là đúng.
Bước 8: Để xác nhận giao dịch, vào menu Quan ly giao dich, chọn Xac nhan giao dich
Bước 9: Nhập mã giao dịch tương ứng với mã giao dịch gửi về
Bước 10: Chọn đồng ý, chương trình hiển thị thông báo