Cùng với sự tăng trưởng nền kinh tế, nhu cầu về loại hình, chất lượng dịch vụ của người dân cũng ngày càng cao, đặc biệt là sự tiến bộ của khoa học công nghệ, nhu cầu thanh toán trực tuyến không dùng tiền mặt cho các dịch vụ Viễn thông đã ngày một trở nên cấp thiết.