Login    Tiếng Việt     English
Logo VNPAY  
VIỄN THÔNG VIỆT NAM: LƯỢNG CÓ ĐI ĐÔI VỚI CHẤT?

Như vậy, trong khoảng thời gian chưa đầy nửa năm, các nhà khai thác dịch vụ viễn thông di động của Việt Nam đã phát triển thêm được 16 triệu thuê bao, bằng ½ tổng số thuê báo tại thời điểm cuối năm 2007 ( chỉ khoảng 32 triệu thuê bao). Và cũng với 48 triệu thuê bao này, Việt Nam trở thành thị trường di động lớn thứ tư tại khu vực Đông Nam Á.

Còn theo nhận định của ông Andrew Reilly, Phó chủ tịch cao cấp phụ trách về đầu tư quốc tế của Teltra Châu Á, sự phát triển của thị trường thông tin di động Việt Nam khiến ông hoàn toàn tự tin khi đánh giá Việt Nam là một trong những thị trường viễn thông có tiềm năng lớn ở Châu Á.

Trong chưa đầy nửa năm, các nhà khai thác dịch vụ viễn thông di động đã phát triển thêm 16 triệu thuê bao. Vậy chất lượng của các mạng viễn thông di động tại Việt Nam có phát triển đồng hành với tốc độ phát triển của số lượng thuê bao? Theo ông Nguyễn Đức Trung, Phó Cục Quản lý chất lượng bưu chính – viễn thông và CNTT ( Bộ Thông tin và truyền thông), trong đợt kiểm tra đầu tiên trong năm 2008 về chất lượng mạng viễn thông di động của 3 nhà khai thác gồm Viettel, Vinaphone và MobiFone, không có doanh nghiệp nào vi phạm ( trong đợt kiểm tra năm ngoái, có một vài doanh nghiệp vi phạm). Bên cạnh đó, ở một số chỉ tiêu, các doanh nghiệp còn đạt được số điểm cao hơn so với lần đo kiểm của năm ngoái.

Cũng theo đợt kiểm tra chất lượng mạng di động này, MobiFone là mạng tiếp tục dẫn đầu về hầu hết các chỉ tiêu chất lượng chủ chốt, Viettel đứng thứ 2 và Vinaphone xếp thứ 3. Chẳng hạn, về chỉ tiêu chất lượng thoại, MobiFone đạt 3,522 điểm, Viettel đạt 3,517 điểm và Vinaphone đạt 3,383 điểm ( điểm chuẩn là lớn hơn hoặc bằng 3). Còn về tỷ lệ cuộc gọi bị rớt mạng ( cuộc gọi không thực hiện được) của MobiFone là 0,29%, Viettel là 0,35% và Vinaphone là 0,5%. Hay ở chỉ tiêu tỷ lệ cuộc gọi tới dịch vụ hỗ trợ khách hàng thành công và nhận được tín hiệu trả lời của điện thoại viên trong 60 giây, MobiFone đạt tỷ lệ thành công là 98,82%, Viettel đạt 91,72% và Vinaphone đạt 85,88% (tỷ lệ chuẩn là 80%)

Theo ông Trung, với việc đo kiểm được thực hiện trên cùng mộ địa bàn là Hà Nội và cùng một thời điểm, mục đích của việc kiểm tra này là xác định mức độ các doanh nghiệp tuân thủ tiêu chuẩn ngành qui định như thế nào. Hơn nữa, mục tiêu của cuộc kiểm tra này không phải là để bắt lỗi doanh nghiệp, mà là chú trọng hơn đến vấn đề chất lượng dịch vụ của mình.

Bên cạnh đó, bình luận về tính chính xác của kết quả đo kiểm, ông Trung cho biết, Cục hoàn toàn đánh già hoàn toàn mang tính chất ở phía khách hàng. Cục không bình luận gì thêm về những phương pháp như dồn nén lưu lượng, mà chỉ đánh giá khách quan ở bên ngoài. Được biết,  trước khi tiến hành đo kiểm, các doanh nghiệp đều được thông báo trước để chuẩn bị các điều kiện cho Cục tiến hành đo kiểm.

Sau khi tiến hành kiểm tra 3 doanh nghiệp trên, trong quý III năm nay, Cục quản lý chất lượng bưu chính- viễn thông và CNTT sẽ tiến hành kiểm tra chất lượng mạng của 2 mạng di động tiếp theo là EVN và S-Fone tại địa bàn TP.HCM

 

Đức Huy (Theo báo đầu tư)
Các bài mới hơn
Dừng đăng ký thuê bao trả trước qua SMS và website   (29/09/2008)
Giảm 50% cước viễn thông quốc tế- Nỗ lực không ngừng của VNPT   (11/09/2008)
Dùng di động thanh toán tiền taxi   (26/08/2008)
VNPT tạo thêm một đợt sóng giảm cước di động   (26/07/2008)
Các bài đã đăng
Cấp phép 3G - Cơ hội chia đều cho các doanh nghiệp?   (18/06/2008)
Ứng dụng trên điện thoại di dộng – cuộc chơi mới chỉ bắt đầu   (13/06/2008)
Công bố thuê bao của các mạng di động   (04/06/2008)
Cuộc đua 'ngược' của các mạng di động   (27/05/2008)
Đua hạ giá cước di động   (21/04/2008)
Incombank
Agribank
DongABank
Techcombank
VinaPhone
Viettel Telecom
Mobile Fone
SFone
BIDV
VPBank
EVNTelecom
Navibank
 Hỗ trợ trực tuyến Minimize


 Print   

 Tiêu điểm Minimize
Công bố Ví điện tử VNMART
Tuyển dụng kỹ thuật viên vận hành hệ thống và testing
Ai là chủ nhân của Piaggio LX ????

  

 ĐK nhận tin Minimize
Full name
Email

  


Bản quyền ©2008 của công ty VnPay - Địa chỉ: P804A, Tòa nhà TDL, 22 Láng Hạ, Đống Đa, Hà Nội
Copyright© 2008 by VNPAY.JSC - Address: floor 8,22 Lang Ha Str, Dong Da Distr. Ha Noi - Vietnam